Хостинг от Ukr SKY
личный кабинет
служба поддержки
UA
Menu
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ

SMTP сервер ukr.net не отправляет письма, выдает ошибку

27.06.2026

Если SMTP-сервер ukr.net не отправляет письма и выдаёт ошибку — статья поможет разобраться с причиной и исправить настройки за несколько минут.

Перейти на сайт Ukr.Net

Правильные настройки SMTP ukr.net — сверьтесь с таблицей

Большинство ошибок связаны с неверными параметрами. Проверьте свой почтовый клиент по этой таблице:

Параметр Исходящая почта (SMTP) Входящая (IMAP) Входящая (POP3)
Сервер smtp.ukr.net imap.ukr.net pop3.ukr.net
Порт 465 993 995
Шифрование SSL/TLS SSL SSL
Логин Полный адрес ящика: name@ukr.net
Пароль Пароль от почтового ящика ukr.net
SMTP-аутентификация Включена (обязательно)

Типичные ошибки и как их исправить

Ошибка 535 — неверный логин или пароль (Authentication failed)

Самая частая причина. Сервер отклоняет аутентификацию.

  • Проверьте, что логин указан как полный адрес: name@ukr.net, а не просто name.
  • Убедитесь, что пароль верный — попробуйте войти в веб-интерфейс на ukr.net.
  • Если вы используете двухфакторную аутентификацию или стороннее приложение — создайте отдельный пароль приложения в настройках безопасности укр.нет.
  • Убедитесь, что в настройках включена SMTP-аутентификация (опция «Сервер требует аутентификации»).

Неверный порт или тип шифрования

Если указан порт 25, 587 или выбрано «STARTTLS» вместо «SSL/TLS» — соединение будет отклонено или зависнет.

  • Установите порт 465 и шифрование SSL/TLS (не STARTTLS).
  • В некоторых клиентах опция называется «Использовать SSL» — её нужно включить.

Timeout — соединение не устанавливается (порт 465 заблокирован)

Если письма «зависают» и появляется ошибка соединения — порт 465 может быть заблокирован провайдером или брандмауэром.

  • Проверьте, не блокирует ли антивирус или брандмауэр исходящие соединения на порт 465. Временно отключите их для проверки.
  • Узнайте у своего интернет-провайдера, не блокирует ли он порт 465 для защиты от спама.
  • Попробуйте отправить письмо через мобильный интернет — если заработало, проблема в сети/провайдере.

Превышение лимита отправки

ukr.net ограничивает количество исходящих писем в сутки. При массовой рассылке или большом объёме SMTP-сервер временно блокирует отправку.

  • Подождите несколько часов — лимит сбрасывается автоматически.
  • Не используйте ukr.net для массовых рассылок — для этого существуют специализированные сервисы.
  • Проверьте папку «Отправленные» — возможно, произошла дублирующая отправка большого числа писем.

Логин без домена — частая ошибка новичков

Некоторые почтовые клиенты по умолчанию подставляют в поле «Пользователь» только часть до «@».

  • Явно впишите полный адрес: yourname@ukr.net — включая @ukr.net.

Пошаговая проверка настроек в почтовом клиенте

  1. Откройте настройки аккаунта в своём почтовом клиенте (Outlook, Thunderbird, Mail и т.д.).
  2. Найдите раздел «Исходящая почта» или «SMTP».
  3. Установите: сервер smtp.ukr.net, порт 465, шифрование SSL/TLS.
  4. В поле «Логин» введите полный адрес: name@ukr.net.
  5. Включите опцию «Сервер требует аутентификации» (SMTP Auth).
  6. Сохраните и попробуйте отправить тестовое письмо.
Хостинг с cPanel
Хостинг с cPanel
Удобная панель управления cPanel
Простое управление • Резервные копии • SSL бесплатно
Перейти к тарифам

Коротко

Если SMTP ukr.net не отправляет письма — в первую очередь проверьте настройки: сервер smtp.ukr.net, порт 465, шифрование SSL/TLS, логин как полный адрес name@ukr.net и включённую SMTP-аутентификацию. Ошибка 535 — чаще всего неверный пароль или логин без домена; timeout — заблокирован порт брандмауэром или провайдером. Большинство проблем решается за 2–3 минуты после исправления этих параметров.

Перейти на сайт Ukr.Net
Рекомендуемые статьи

Реквизиты:


Украина, 61202, Харьков, пр. Людвига Свободы 26/298.
ФО-П Харитинов Виталий Сергеевич
IBAN: UA903052990000026009005902765
МФО 305299
ИНН 2743208017
ПАТ КБ "ПриватБанк"
mail:

Документы:


Свидетельство плательщика единого налога

Свидетельство о регистрации

Служба поддержки:


  + 380 57 7209279
   создать тикет
© 2008 - 2026 Ukr Sky. All rights reserved