SMTP сервер ukr.net не отправляет письма, выдает ошибку
Если SMTP-сервер ukr.net не отправляет письма и выдаёт ошибку — статья поможет разобраться с причиной и исправить настройки за несколько минут.
Правильные настройки SMTP ukr.net — сверьтесь с таблицей
Большинство ошибок связаны с неверными параметрами. Проверьте свой почтовый клиент по этой таблице:
| Параметр | Исходящая почта (SMTP) | Входящая (IMAP) | Входящая (POP3) |
|---|---|---|---|
| Сервер | smtp.ukr.net | imap.ukr.net | pop3.ukr.net |
| Порт | 465 | 993 | 995 |
| Шифрование | SSL/TLS | SSL | SSL |
| Логин | Полный адрес ящика: name@ukr.net | ||
| Пароль | Пароль от почтового ящика ukr.net | ||
| SMTP-аутентификация | Включена (обязательно) | — | |
Типичные ошибки и как их исправить
Ошибка 535 — неверный логин или пароль (Authentication failed)
Самая частая причина. Сервер отклоняет аутентификацию.
- Проверьте, что логин указан как полный адрес: name@ukr.net, а не просто name.
- Убедитесь, что пароль верный — попробуйте войти в веб-интерфейс на ukr.net.
- Если вы используете двухфакторную аутентификацию или стороннее приложение — создайте отдельный пароль приложения в настройках безопасности укр.нет.
- Убедитесь, что в настройках включена SMTP-аутентификация (опция «Сервер требует аутентификации»).
Неверный порт или тип шифрования
Если указан порт 25, 587 или выбрано «STARTTLS» вместо «SSL/TLS» — соединение будет отклонено или зависнет.
- Установите порт 465 и шифрование SSL/TLS (не STARTTLS).
- В некоторых клиентах опция называется «Использовать SSL» — её нужно включить.
Timeout — соединение не устанавливается (порт 465 заблокирован)
Если письма «зависают» и появляется ошибка соединения — порт 465 может быть заблокирован провайдером или брандмауэром.
- Проверьте, не блокирует ли антивирус или брандмауэр исходящие соединения на порт 465. Временно отключите их для проверки.
- Узнайте у своего интернет-провайдера, не блокирует ли он порт 465 для защиты от спама.
- Попробуйте отправить письмо через мобильный интернет — если заработало, проблема в сети/провайдере.
Превышение лимита отправки
ukr.net ограничивает количество исходящих писем в сутки. При массовой рассылке или большом объёме SMTP-сервер временно блокирует отправку.
- Подождите несколько часов — лимит сбрасывается автоматически.
- Не используйте ukr.net для массовых рассылок — для этого существуют специализированные сервисы.
- Проверьте папку «Отправленные» — возможно, произошла дублирующая отправка большого числа писем.
Логин без домена — частая ошибка новичков
Некоторые почтовые клиенты по умолчанию подставляют в поле «Пользователь» только часть до «@».
- Явно впишите полный адрес: yourname@ukr.net — включая @ukr.net.
Пошаговая проверка настроек в почтовом клиенте
- Откройте настройки аккаунта в своём почтовом клиенте (Outlook, Thunderbird, Mail и т.д.).
- Найдите раздел «Исходящая почта» или «SMTP».
- Установите: сервер smtp.ukr.net, порт 465, шифрование SSL/TLS.
- В поле «Логин» введите полный адрес: name@ukr.net.
- Включите опцию «Сервер требует аутентификации» (SMTP Auth).
- Сохраните и попробуйте отправить тестовое письмо.

Коротко
Если SMTP ukr.net не отправляет письма — в первую очередь проверьте настройки: сервер smtp.ukr.net, порт 465, шифрование SSL/TLS, логин как полный адрес name@ukr.net и включённую SMTP-аутентификацию. Ошибка 535 — чаще всего неверный пароль или логин без домена; timeout — заблокирован порт брандмауэром или провайдером. Большинство проблем решается за 2–3 минуты после исправления этих параметров.


